Política de Privacidade
Tratamento responsável e protegido de dados pessoais
Introdução à privacidade
A sua privacidade é prioridade para a pyrexentora. Adotamos medidas rigorosas para proteger cada dado pessoal recolhido em nossas interações.
Ao utilizar nosso site, concorda com esta política, garantindo transparência sobre utilização, recolha e partilha de dados.
Recolha de dados
Recolhemos informações fornecidas de forma ativa (formulários) e automática (cookies), sempre respeitando a legislação.
Informação fornecida diretamente
- • Nome completo para identificação do contacto
- • E-mail para comunicações e pedidos de suporte
- • Número de telefone fornecido por opção do utilizador
- • Tema do pedido relacionado às recomendações
- • Detalhes opcionais enviados em mensagens e formulários
Informação recolhida automaticamente
- • Cookies para registar preferências
- • Endereço IP e tipo de navegador utilizado
- • Dados de acesso e navegação no site
- • Horário e duração da visita
- • Páginas consultadas durante a sessão
Utilização dos dados
Usamos os dados para melhorar a experiência, atendimento e responder solicitações do usuário, mantendo confidencialidade.
- • Responder a pedidos de contacto ou recomendação
- • Melhorar serviços e navegação
- • Prevenir fraudes e garantir segurança
- • Cumprir obrigações legais
- • Gerar estatísticas anónimas
- • Personalizar o conteúdo
- • Enviar informações requisitadas pelo titular
Compromisso: Todos os dados tratados seguem o RGPD e demais regulamentos, protegendo seu direito à privacidade.
Partilha de dados
Informações podem ser partilhadas apenas com prestadores de serviços necessários à operação do site, sempre com garantias de confidencialidade.
Fornecedores envolvidos
Selecionamos parceiros que assegurem proteção adequada e respeito à legislação portuguesa e europeia.
Obrigações legais
Compartilhamento só ocorre mediante exigências da lei.
Estatísticas anônimas
Dados agregados para análise não identificam individualmente os utilizadores.
Direitos do titular de dados
Usuários podem aceder, corrigir, apagar ou limitar uso de dados mediante pedido, conforme a legislação.
- • Direito de acesso às suas informações
- • Direito de retificar dados pessoais
- • Direito ao apagamento (eliminação)
- • Direito de portabilidade dos dados
- • Direito de oposição ao tratamento
- • Direito à limitação do tratamento
Utilize o formulário de contacto para exercer seus direitos sobre dados pessoais.
Segurança de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou perda de dados.
Medidas técnicas
- • Criptografia de dados sensíveis
- • Firewall e sistemas de deteção
- • Monitoramento constante de acessos
- • Regras de autenticação robustas
Medidas organizacionais
- • Controlo restrito de colaboradores
- • Treinamento regular sobre privacidade
- • Auditorias internas frequentes
- • Política clara de acesso e retenção
Retenção de dados
Mantemos informações apenas enquanto necessário para finalidades legais, contratuais ou por consentimento.
- • Dados de registo durante o período de uso
- • Informação sobre histórico de interação
- • Registos de solicitações e comunicações
- • Dados sobre solicitações financeiras
- • Preferências sobre comunicações de marketing
Seus dados são eliminados ao término de sua relação conosco, salvo obrigações legais.
Transferências internacionais
Se necessário, só transferimos dados para países com nível de proteção adequado.
- • Transferência sob base legal válida
- • Proteção contratual reforçada
- • Avaliação periódica de parceiros externos
- • Consentimento do titular quando aplicável
Cookies e regras de gestão
Utilizamos cookies para melhorar experiência e navegação, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.
Tipos de cookies
- • Necessários ao funcionamento do site
- • Auxiliam no desempenho do website
- • Adaptação da experiência de navegação
- • Permitem funções adicionais do site
Gerencie cookies nas configurações do seu navegador.
Alterações da política de privacidade
Comprometemo-nos a atualizar quaisquer mudanças e comunicar de modo transparente ao utilizador.
- • Aviso por banner no site
- • Envio de email quando autorizado
- • Registro da última atualização na política
- • Disponibilização do histórico das versões
Recomendamos revisão periódica deste documento.
Esclareça dúvidas sobre privacidade
Entre em contacto conosco para mais informações ou exercer seus direitos.
pyrexentora
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Política revista em outubro de 2025.
Vigente desde 9 de outubro de 2025